Publié le: 2011-06-29
LE CENTRE DE SANTÉ ET DE SERVICES SOCIAUX (CSSS) DE L'OUEST-DE-L'ÎLE PERFORME !
L’Association québécoise d’établissements de santé et de services sociaux (AQESSS) publiait le mardi 21 juin, un Rapport d’évaluation globale et intégrée des 95 CSSS du Québec. Ce rapport démontre clairement que malgré le manque de ressources humaines, financières et matérielles au CSSS de l’Ouest-de-l’Île, l’organisation est très performante dans plusieurs secteurs.
« À titre de directrice générale, je ne pouvais pas être plus heureuse des résultats de ce rapport. C’est un beau témoignage de la force de notre CSSS et du travail de chacun », souligne Suzanne Turmel, directrice générale du CSSS de l’Ouest-de-l’Île.
L’établissement est performant puisqu’il offre entres autres des soins de qualité, de façon efficace, tout en s’adaptant aux besoins de la population. Le CSSS enregistre aussi un faible taux en infections nosocomiales.
« Nous connaissions déjà nos points faibles et travaillons très fort à les améliorer. Nous sommes sur la bonne voie » souligne Mme Turmel. Là où il y a des faiblesses, le CSSS pourra à partir du rapport, identifier les secteurs où ils performent et ceux où ils doivent s’améliorer. Par exemple, le nombre de 48 heures à l’urgence est l’une des préoccupations et la direction travaille continuellement à remédier à la situation.
Le CSSS de l’Ouest-de-l’Île regroupe le CLSC de Pierrefonds, le CLSC du Lac-Saint-Louis, le Centre d’hébergement Denis-Benjamin-Viger et l’Hôpital général du Lakeshore. Le CSSS dessert une population de plus de 218 000 personnes. Pas moins de 2100 employés et quelque 250 médecins (généralistes et spécialistes) y œuvrent avec plus de 300 bénévoles.
Satisfait des services reçus
Laissez-nous connaître vos impressions.
Le CSSS est membre du Réseau montréalais des CSSS et des hôpitaux promoteurs de la santé, affilié à l'Organisation mondiale de la santé (OMS).
Le CLSC de Pierrefonds et le CLSC du Lac-Saint-Louis est accrédité Initiative Amis des bébés, un programme de l'OMS et de l'UNICEF.

